为进一步规范医疗服务行为，提升口腔诊疗质量与安全，切实保障患者就医权益，近期我院启动了全覆盖、多维度的医疗质量自查自纠专项行动。从诊疗流程到院感防控，从设备维护到服务细节，我们以 “刀刃向内” 的态度直面问题，以 “立行立改” 的决心持续优化，只为给您更安心、更专业的口腔健康守护。
诊疗规范：检查医师是否严格遵循临床医疗规范，病历书写是否完整规范，诊疗方案是否科学合理。
院感防控：重点排查消毒灭菌流程、诊室环境卫生、医疗废弃物处理等，确保“一人一用一消毒”落到实处。
设备药品：核对口腔医疗设备维护记录，核查药品、耗材的有效期及储存条件，杜绝隐患。
服务流程：从预约挂号、导诊引导到术后回访，优化服务体验。
立行立改：对可即时解决的问题（如诊室物品摆放不规范、知情同意书签署不细致等），当日整改完毕。
专项培训：针对诊疗流程不熟练、院感意识薄弱等问题，开展专项培训与考核，强化规范意识。
公众监督：欢迎患者及家属对我们的服务提出建议，可到二楼前台直接反馈，或拨打客服电话 0578-6659888
守护口腔健康，医疗质量是底线，更是我们不变的追求。这次自查自纠，是我们精进服务的新起点。
感谢您的信任，您的满意笑容，就是我们全力以赴的理由。期待与您并肩，共守口腔健康！
